前不久小筑发了一篇关于“内容助推”的说明文章《有关公众号曝光激励/内容助推的方方面面,一次说清楚》。
号主朋友说刚看完这篇文章没多久,就收到一条公众号奖励通知:因达成发表300次,获得了平台奖励的600额度平台曝光激励。这“泼天的富贵”,小筑深表羡慕呀。

然而事情好像没有那么简单,朋友想要使用“助推券“时,系统提示” 当前账号状态待优化,暂不可使用助推功能,优化后可恢复推荐机会“。原本的好心情荡然无存!
朋友找到小筑问怎么处理,经过一些波折,总算解决了。这里小筑就做下相关的分享。
如何查看待优化相关信息
1、如何确认你的账号是否处于“待优化”状态。
在手机端的“公众号助手”里点击【我】-【内容助推】,如果你的账号处于“待优化”状态,即可看到如下字样:

如果没有上图中的字样,那么恭喜你,你的账号没有问题。
2、查看待优化的具体情况
点击上图中的【查看账号诊断详情】,进入如下界面:

上图中我们可以看到导致账号待优化的各种原因,其中有一条“无低价值内容”,后面对应的是叹号。说明就是我们的账号中存在低价值内容,需要进行相应的优化处理。
点击【详情】查看具体的优化内容:

这里有“低价值内容”的详细界定,及涉及“低价值内容”的文章列表。到此,我们就可以真正的针对性进行优化了。
如何解决待优化状态
在上面,我们已经查找到了导致“账号待优化”的具体文章。如果涉及的文章较少(3篇以内),直接删除即可。如果涉及的文章大于3篇,那么建议分多次删除,每天删除3篇。(之前有人做过测试,一次性大量删除文章,对账号权重是有负面影响的)
这里多提一句,删除文章前可以先备份下,以便后续做二次创作使用,毕竟也是自己辛苦写的内容,后续结合现有主题及内容二创出一篇高质量的文章,也是可以的。
在【相关文章】列表的最下方有个【反馈】按钮,待所有涉嫌“低价值内容”的文章都处理完后,即可点该【反馈】按钮,进行平台的申诉,申诉的目的就是告诉平台我们已经按要求进行了整改,希望平台尽快解除账号待优化的异常状态。
申诉的话术可以参考:
您好,公众号名称为【XXX公众号】,账号处于待优化状态导致无法使用助推功能。已经按照平台要求对相关内容进行了排查及删除处理,后续也将按平台要求创作高质量的合规内容。辛苦平台复核下,尽快解除账号的异常状态。

大概1-3个工作日就会有结果,如果没问题账号待优化状态就会消失了,如果还有问题,平台也会给出更具体的问题说明。
这位号主朋友的问题比较简单,经过以上操作,顺利解除了“账号待优化”的异常状态,也顺利进行了文章助推的操作。


好啦,今天的分享就到这里喽,希望对各位号主运营自己的公众号能有所帮助。
大家有关于公众号方面的各种疑问或问题,都欢迎私信或留言与小筑交流,下期见喽!