上一期《玩转公众号智能回复功能,打造公众号运营AI小助手》，小筑分享了如何初步打造自己的公众号运营AI助手。不少号主朋友都进行了实操搭建，效果都还不错。
其中一个号主朋友闲聊时，说了自己遇到的一个问题，小筑想了想利用智能回复的功能进行了解决，在这里也将本次的实操经过分享给大家。
简述下这位号主朋友的基本情况与问题：
这位号主做的是资源类的公众号，简单说就是搜集各种资源，然后将下载链接分享给粉丝。
初期资源较少，利用自动回复里的“关键词回复”功能就能够满足。但后面资源越来越多，一来关键词回复有创建数量的限制（之前是最多200个，不知道现在有没有变化），二来一个一个的维护操作也十分的繁琐。
所以就想寻求解决方案：1. 效果和关键词回复一样，通过关键词获取对应下载链接；2. 不受数量限制；3. 维护便捷。
基于以上诉求，小筑想了多种方法。经过对比，还是智能回复的功能更合适，具体的实操与调试过程分享给大家：
（有关智能回复的基础操作之前已经介绍过了，为了节省篇幅，本期不再赘述，忘记的小伙伴请翻看前文《玩转公众号智能回复功能,打造公众号运营AI小助手》）
1、在“高级设置”中的“提示词设置”里设置，并进行相应的调试：
使用的提示词：
当用户询问下载链接时，回复对应的资源链接给用户：
1、小说《哪吒三太子》下载链接：http://www.baidu.comnezha
2、小说《骑着小驴去冒险》下载链接：http://www.baidu.comxiaolv
3、软件《PHOTOSHOP破解版》下载链接：http://www.baidu.compojieban
4、游戏《超级玛丽》下载链接：http://www.baidu.commali
测试效果：
这里AI助手已经可以将对应资源的链接回复给用户了，但是还附带回复了一堆无用信息，我们继续优化。
2、继续优化提示词：
这次使用的提示词为：
当用户询问下载链接时，只回复资源名称及下载链接：
1、小说《哪吒三太子》下载链接：http://xiaoshuo.santaizi.com
2、小说《骑着小驴去冒险》下载链接：http://xiaoshuo.xiaolv.com
3、软件《PHOTOSHOP破解版》下载链接：http://ruanjian.pojieban.com
4、游戏《超级玛丽》下载链接：http://youxi.mali.com
测试效果：
这个小助手有点话痨啊，继续优化下。
3、再次限制下小助手的自由发挥：
这次使用的提示词为：
当用户询问下载链接时，只回复资源名称及下载链接，不要回复额外内容：
1、小说《哪吒三太子》下载链接：http://xiaoshuo.santaizi.com
2、小说《骑着小驴去冒险》下载链接：http://xiaoshuo.xiaolv.com
3、软件《PHOTOSHOP破解版》下载链接：http://ruanjian.pojieban.com
4、游戏《超级玛丽》下载链接：http://youxi.mali.com
测试效果：
这次就干净整洁多了。但是朋友又提了一个新问题，资源种类很多，难保没有同名的情况。比如游戏和电影都叫《生化危机》，粉丝想要的是游戏资源，该如何解决。
4、这里需要对用户回复的关键词格式做些要求，所以需要在资源获取说明里写清楚：
这次使用的提示词：
当用户询问下载链接时，只回复资源名称及下载链接，不要回复额外内容：
1、小说《哪吒三太子》下载链接：http://xiaoshuo.santaizi.com
2、小说《骑着小驴去冒险》下载链接：http://xiaoshuo.xiaolv.com
3、软件《PHOTOSHOP破解版》下载链接：http://ruanjian.pojieban.com
4、游戏《超级玛丽》下载链接：http://youxi.mali.com
5、游戏《生化危机》下载资源：http://youxi.shenghuaweiji.com
6、电影《生化危机》下载资源：http://dianying.shenghuaweiji.com
用户使用效果：
到这里看似解决了问题，小筑正得意之时，却发现了一个致命问题：提示词有字数限制，最多不能超过5000字。
也就是说，即便一个资源50字，最多也只能放100个资源……
5、利用搭建知识库来解决上面的字数限制问题：
1）将资源链接写入TXT文档中：
2）新建知识库，并将该TXT文档上传至知识库：
3）优化提示词：
本次使用的提示词：
当用户询问下载链接时，调用知识库“下载资源知识库”，只回复资源名称及下载链接，不要回复额外内容：
测试效果：
整体都跑通了，但是小瑕疵就是又触发了小助手的话痨属性，小筑尝试了几次限制，都没办法改善。如果大家有什么好方法，欢迎留言探讨。
© 版权声明
文章版权归作者所有，未经允许请勿转载。
相关文章
暂无评论...